'엄마, 나야' 목소리까지 똑같다? 2025 신종 'AI 피싱' 사기 수법과 대처법

 

'엄마, 나야' 목소리까지 똑같다? 2025 신종 'AI 피싱' 사기 수법과 대처법

"엄마, 나 폰 액정 깨져서 수리 맡겼어. 이 번호로 카톡 추가하고 급하게 결제할 거 68만원만 보내줘." 많이 들어본 메신저 피싱 수법이죠? 대부분의 부모님들은 이제 "아들 목소리 한번 들려줘 봐"라며 확인하는 방어책을 사용하곤 합니다. 하지만, 만약 전화를 걸었는데 정말 아들 목소리가 들린다면 어떻게 될까요? 2025년 7월, 금융당국이 긴급 경보를 발령한 **'AI 딥페이크 보이스 피싱'**은 바로 이 마지막 방어선마저 무너뜨리는, 한층 더 진화하고 악랄해진 사기 수법입니다. 이 글을 끝까지 읽고 부모님께 공유하지 않는다면, 다음 피해자는 우리 가족이 될 수 있습니다.

1. 더욱 교묘해진 사기, 'AI 피싱'의 작동 방식

신종 AI 피싱은 기존 메신저 피싱과 딥페이크 기술을 결합한 하이브리드 방식입니다. 사기꾼들은 다음과 같은 단계로 피해자를 속입니다.

1. [1단계] 자녀 사칭 메신저 접근: "엄마, 폰 고장났어"라는 전형적인 문자로 접근하여 심리적 불안감을 조성하고, 수리비, 물품 대금 등을 이유로 금전 이체를 요구합니다.
2. [2단계] 의심과 확인 시도: 피해자(부모)가 의심하며 "목소리 들어봐야겠다"고 답장하거나 전화를 요구합니다.
3. [3단계] AI 목소리로 의심 무력화: 이때 사기꾼은 당황하지 않고 전화를 겁니다. 그리고 SNS 등에 공개된 자녀의 목소리를 학습한 **AI를 이용해, "엄마, 나 맞아. 폰이 이상해서 길게 통화는 못 해. 빨리 그것만 보내줘" 와 같이 짧고 결정적인 한 마디**를 들려줍니다. 자녀와 똑같은 목소리에 부모는 의심을 거두고 송금하게 됩니다.

핵심은 자녀의 목소리를 똑같이 흉내 내어 '본인 확인'이라는 가장 중요한 방어 체계를 무력화시키는 것입니다.

2. '나도 당할 수 있다' - AI 피싱 예방을 위한 5가지 철칙

금융당국과 보안 전문가들은 AI 기술을 이길 수 있는 가장 확실한 방법은 '아날로그적 약속'과 '교차 확인'이라고 강조합니다. 다음 5가지 원칙을 반드시 숙지하고, 부모님과 공유해야 합니다.

1. 가족만의 '암구호' 정하기

가장 강력한 예방책입니다. "우리 집 강아지 이름은?", "작년 여름휴가 어디로 갔었지?" 와 같이 가족 구성원만 알 수 있는 간단한 질문과 답을 미리 정해두는 것입니다. 사기꾼은 절대 이 질문에 답할 수 없습니다.

2. '영상 통화'로 얼굴과 움직임 요구하기

AI로 목소리는 흉내 내도, 실시간 영상 통화에서 예상치 못한 행동을 따라 하기는 아직 어렵습니다. "영상 통화 걸어서 오른쪽 눈 한번 찡긋해봐" 와 같이, 예측 불가능한 행동을 요구하면 사기꾼은 대부분 응하지 못하고 전화를 끊을 것입니다.

3. 메신저 프로필 자세히 확인하기

자녀를 사칭한 카카오톡 등은 새로 만든 계정일 확률이 높습니다. 프로필 사진이 없거나, 배경음악·상태메시지 등이 평소와 다르다면 일단 의심해야 합니다.

4. '일단 의심'하고 '다른 경로'로 교차 확인

아무리 그럴듯해도, 돈을 보내기 전에는 무조건 의심해야 합니다. 폰이 고장 났다고 하더라도, 기존에 저장된 자녀의 원래 번호로 전화를 걸어보거나, 다른 가족(배우자, 다른 자녀 등)에게 연락해 상황을 교차로 확인하는 절차가 필수입니다.

5. '지연이체 서비스' 적극 활용하기

혹시 모를 상황에 대비해, 은행 앱에서 3시간 또는 5시간 '지연이체 서비스'를 신청해두는 것이 좋습니다. 송금 버튼을 누르더라도 일정 시간 이내에는 취소가 가능하여, 사기를 깨달았을 때 피해를 막을 수 있는 마지막 안전장치가 됩니다.

3. 이미 송금했다면? 골든타임 내 대처법

만약 속아서 돈을 보냈다면, 당황하지 말고 즉시 다음 조치를 '골든타임' 안에 실행해야 합니다.

1. 경찰서(112)에 즉시 신고하여 사건을 접수합니다.
2. 송금한 은행 콜센터에 전화하여 '사기 계좌 지급정지'를 신청합니다.
3. 신분증을 지참하고 가까운 은행 영업점에 방문하여 '피해구제신청서'를 작성 및 제출합니다.

사기범이 돈을 인출하기 전에 계좌를 동결시키는 것이 관건이므로, 최대한 신속하게 움직여야 합니다.

결론: 기술보다 강한 것은 가족의 약속입니다

AI 기술의 발전은 우리의 삶을 윤택하게 하지만, 동시에 이처럼 범죄에 악용될 위험도 함께 커지고 있습니다. 최첨단 기술로 무장한 사기꾼을 막는 가장 효과적인 방법은 아이러니하게도 '우리 가족만의 비밀 질문'과 같은 아날로그적 약속입니다. 이 글을 보셨다면, 오늘 저녁 가족들과 함께 우리 집만의 '암구호'를 정해보는 것은 어떨까요? 그것이 수백만 원의 재산을 지키는 가장 확실한 투자가 될 것입니다.

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출처: 금융위원회, 경찰청 '신종 메신저피싱 소비자경보' 합동 발령 자료 (2025년 7월 1일 기준)