복잡한 교통은 이제 그만! 2025년 '통합교통서비스(MaaS)'로 내 출퇴근길이 바뀐다

 

복잡한 교통은 이제 그만! 2025년 '통합교통서비스(MaaS)'로 내 출퇴근길이 바뀐다

하나의 앱으로 모든 교통수단을 편리하게! (AI 생성 이미지)

안녕하세요, 최신 정책을 알려드리는 best일상 입니다!

매일 아침저녁 출퇴근길, 혹은 약속 장소로 향하는 길. 버스, 지하철, 택시, 공유 자전거, 킥보드까지. 여러 교통수단을 갈아타고 이용하며 앱도 이것저것 바꿔가며 결제하는 것이 번거롭지는 않으셨나요? 이제 이러한 복잡한 이동 경험이 훨씬 간편해질 전망입니다. 바로 어제(2025년 6월 25일), 국토교통부 대도시권광역교통위원회 주최로 '제1회 통합교통서비스(MaaS) 포럼'이 개최되었다는 소식입니다. MaaS는 'Mobility as a Service'의 약자로, 다양한 교통수단을 하나의 앱에서 계획하고 예약, 결제까지 할 수 있도록 통합하는 서비스인데요. 오늘은 이 통합교통서비스(MaaS)가 무엇인지, 어떻게 우리의 출퇴근길과 일상을 바꿀지 'best일상' 블로그에서 자세히 파헤쳐 드리겠습니다. 더욱 스마트하고 편리한 'best일상'의 이동을 꿈꾼다면 이 글을 주목해주세요!

1. 통합교통서비스(MaaS)란? 이동의 패러다임을 바꾸는 혁신

MaaS는 'Mobility as a Service'의 약자로, 다양한 교통수단(버스, 지하철, 택시, 공유 모빌리티, 개인형 이동장치 등)을 개별 서비스가 아닌 하나의 통합된 서비스로 제공하는 개념입니다. 이용자가 출발지에서 목적지까지 이동할 때, 최적의 경로를 제시하고 여러 교통수단을 연계하여 예약·결제까지 한 번에 가능하도록 하는 것이 목표입니다. 마치 스마트폰 앱 하나로 모든 이동을 해결하는 '이동의 구독 서비스'라고 생각하면 이해하기 쉽습니다.

• 도입 배경:
  • 복잡한 이동 경험: 여러 앱을 사용하고, 결제 수단도 각기 달라 불편함 초래.
  • 교통 체증 및 환경 문제: 자가용 이용 증가로 인한 교통 체증 및 탄소 배출 문제 심화.
  • 다양한 모빌리티 등장: 공유 모빌리티의 확산으로 교통수단 선택지가 늘어났으나, 통합적인 관리가 어려움.
• 주요 목표:
  • 이동 편의성 증대: 경로 탐색, 예약, 결제를 하나의 플랫폼에서 해결하여 이용자 편의 극대화.
  • 교통 효율성 증진: 최적 경로 추천 및 다양한 교통수단 연계를 통해 교통 체증 완화 및 자원 효율적 활용.
  • 지속 가능한 교통: 자가용 이용을 줄이고 대중교통 및 공유 모빌리티 이용을 활성화하여 환경 보호에 기여.

핵심: MaaS는 여러 교통수단을 하나의 앱/플랫폼으로 통합하여 이용자가 이동의 전 과정을 쉽고 효율적으로 관리할 수 있도록 돕는 혁신적인 서비스입니다.

2. 제1회 통합교통서비스(MaaS) 포럼 개최: 미래 교통의 청사진

2025년 6월 25일, 국토교통부 대도시권광역교통위원회 주최로 '제1회 통합교통서비스(MaaS) 포럼'이 서울에서 개최되었습니다. 이 포럼은 다양한 교통수단을 하나의 앱에서 예약·결제할 수 있는 방안에 대해 산·학·연·관(산업계, 학계, 연구기관, 정부/공공기관) 전문가들이 함께 모여 논의하는 자리였습니다. 이는 MaaS 구현을 위한 정부의 정책적 의지를 보여줍니다.

2.1. 포럼의 주요 논의 내용

• 교통수단 통합 예약 및 결제 시스템 구축: 버스, 지하철, 택시, 공유차량/자전거 등을 하나의 앱에서 검색하고, 요금까지 한 번에 결제하는 시스템 구축 방안 논의.
• 데이터 연동 및 표준화: 다양한 교통수단 운영사들의 데이터를 연동하고 표준화하여 원활한 서비스 제공 기반 마련.
• 이용자 맞춤형 서비스 제공: 개인의 이동 패턴, 선호도, 목적 등을 분석하여 최적의 경로와 교통수단 조합을 추천하는 방안 모색.
• MaaS 생태계 조성: 관련 산업 활성화를 위한 민간 기업의 역할, 정부의 지원 방안 등 논의.

MaaS를 통해 구현될 편리한 이동 경험 (AI 생성 이미지)

2.2. MaaS 도입이 가져올 변화: 스마트한 출퇴근길

MaaS가 본격적으로 도입되면 우리의 일상적인 이동 방식은 다음과 같이 변화할 것입니다.

• 시간 절약: 여러 앱을 번갈아 가며 검색하고 결제하는 번거로움이 사라져 이동에 필요한 시간을 절약할 수 있습니다.
• 비용 최적화: 앱이 다양한 교통수단의 조합 중 가장 저렴하거나 효율적인 경로를 추천해주어 불필요한 지출을 줄일 수 있습니다.
• 편리한 환승: 최적의 환승 동선을 알려주고, 끊김 없는 결제로 환승의 부담을 덜어줍니다.
• 개인 맞춤형 이동: 날씨, 교통 상황, 개인의 건강 상태 등을 고려한 맞춤형 이동 옵션(예: 걷기/자전거 연계 경로)을 제공받을 수 있습니다.
• 이용자 중심의 경험: '운전'에서 '이동'으로 관점이 바뀌면서, 개인의 필요에 따라 유연하게 교통수단을 선택하고 이용하는 진정한 '이동의 자유'를 경험할 수 있습니다.

3. MaaS 구현을 위한 향후 과제와 전망

통합교통서비스(MaaS)는 미래 도시의 필수 요소로 각광받고 있지만, 실제 구현까지는 몇 가지 과제가 남아 있습니다.

3.1. 기술적/제도적 과제

• 데이터 통합 및 표준화: 다양한 교통수단 운영사들의 데이터(실시간 위치, 운행 정보, 요금 체계 등)를 통합하고 표준화하는 것이 필수적입니다. 이는 복잡한 기술적 협의가 필요합니다.
• 요금 정산 시스템 구축: 여러 교통수단 이용 요금을 하나의 플랫폼에서 결제하고, 각 운영사로 정확하게 정산하는 시스템 구축이 관건입니다.
• 개인정보 보호: 이용자의 이동 데이터는 민감한 개인정보이므로, 이를 안전하게 보호하고 활용하는 방안에 대한 사회적 합의와 기술적 보안이 요구됩니다.
• 법·제도 개선: MaaS 활성화를 위한 관련 법규 정비 및 규제 완화가 필요합니다.

MaaS 구현을 위한 기술적, 정책적 도전 (AI 생성 이미지)

3.2. MaaS의 미래와 전망

MaaS는 이미 유럽, 일본 등 일부 국가에서 시범 운영되거나 상용화되고 있습니다. 우리나라도 기술적인 역량과 IT 인프라가 뛰어나 MaaS 구현에 유리한 조건을 갖추고 있습니다.

• 지능형 교통 시스템(ITS)과의 연계: MaaS는 자율주행, 인공지능 기반 교통 관리 등 지능형 교통 시스템과 연계하여 더욱 고도화될 것입니다.
• 새로운 비즈니스 모델 창출: MaaS 플랫폼을 중심으로 새로운 모빌리티 서비스 기업들이 등장하고, 다양한 비즈니스 모델이 창출될 수 있습니다.
• 도시 전체의 스마트화: MaaS는 단순한 교통 서비스를 넘어, 스마트시티 구현의 핵심 요소로 기능하여 도시 전체의 효율성과 지속 가능성을 높일 것입니다.

MaaS가 바꿀 미래 도시의 일상 (AI 생성 이미지)

제1회 MaaS 포럼은 이러한 미래 교통 시스템 구축을 위한 중요한 첫걸음입니다. 복잡했던 이동의 고민이 사라지고, 하나의 앱으로 편리하고 스마트하게 이동하는 'best일상'이 현실이 될 날을 기대해 봅니다. 'best일상' 블로그는 앞으로도 여러분의 삶을 윤택하게 만들 최신 정책 소식들을 발 빠르게 전해드리겠습니다.

출처: 국토교통부 대도시권광역교통위원회 보도자료, 통합교통서비스(MaaS) 포럼 자료 (2025년 6월 25일 기준)

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